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新春佳节 他们在坚守!

2019-02-11阅读 242 桐乡华数 我要关注

点击标题下「桐乡华数」可快速关注

春节是阖家团圆的日子,忙碌了一年的人们都赶着亲人团聚,守岁迎新。桐乡华数就有这样一群人,从第一时间赶赴故障现场进行抢修处理到日常的维保,他们始终在坚守。当除夕之夜千家万户欢聚一堂在收看春晚的时候,我们华数广电的工作人员仍值守在机房里、服务在热线旁,保障电视信号传输,默默服务着!



好服务,在华数



1

大麻分公司 

除夕之夜修监控

除夕是家家户户阖家团圆的好时候,傍晚5点正是年夜饭红红火火上桌的时候。此时大麻分公司的网格人员却突然接到报修,说是位于西南村螺丝滩组的一个社会监控信号中断近年来大麻镇还没有列入烟花爆竹禁放区,正是烟花爆竹的燃放导致了这个监控故障。接到消息的线务员们立即驱车前往现场抢修,趁着余晖仍在,借着白日的余光修复了这个监控点,前后用了不足一个小时。

2
洲泉分公司
初一抢修赢信赖

25日上午9点,洲泉镇义马网格接到报修工单,网格员冯新民与用户第一时间取得了联系,得知义马南王、西王100多户农户电视无信号,网格专员立马带上工具箱赶赴现场,及时进行抢修,一个多小时后信号及时恢复畅通。

3
河山分公司
初二维修保欢笑

27日中午1230左右,河山镇王家弄村唐里下小组一用户打来维修电话,说家中电视无法播放,孩子哭闹得厉害。当时维修人员沈红良家中正在宴请客人,但接到到维修信息后他二话不说,立刻来到唐里下小组。凭借多年的维修经验和娴熟的业务技能,沈红良用了极短的时间就恢复了王家弄村唐下里小组20多户电视用户的信号,并在修复的第一时间打电话告知了维修用户。


4
崇福分公司
祈福庙会得保障

从大年初一到正月十五,崇福镇森利园景区举办新春祈福庙会,用璀璨灯光、艺术表演和美食为到来的游客奉上一台精美的艺术盛宴。为确保景区内的监控和无线wifi设备正常运行,崇福分公司的装维人员春节期间每天到景区查看线路和设备,发现故障及时维修,确保景区各项设备的安全和正常。

5
濮院分公司
视听维保过新年

华数广电濮院分公司的线务员们,在大年三十为保障香海寺值班监控畅通,濮院分公司的值班人员对监控设施进行维护检测。年初一上午则对紫荆小区的应急广播检修,哪里有故障就第一时间赶赴现场进行抢修理。



6
屠甸分公司
新春佳节紧绷弦

在七天春节小长假中,屠甸分公司的一线网格专员都担了不小的重担,有的线务员值了三天班;有的前脚刚着家,转手就收到了网格内的报修单子;有的则承担了全区域内1000多个监控的维保。在屠甸分公司一线人员少,新手多、任务重的情况下没有一句抱怨,坚持在公司规定的时间内消化自己的工作。

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每一份平凡的工作都值得尊敬,
每一份责任与担当都值得赞赏。
仅在此向春节期间每一位坚守岗位的工作者致以敬意!!!








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